Ultragene

Quem somos

O projeto Ultragene foi criado em 2008 com o objetivo de ter como atividade a comercialização, instalação e assistência técnica de equipamentos e produtos para a investigação biomédica, com especial incidência na área de investigação e experimentação com animais de laboratório. Para isso contamos com uma equipa e parceiros com especialização nesta área, assim como em apoio de projeto, engenharia, planeamento e construção de soluções integradas chave-na-mão.

O que fazemos

Com soluções em:
  • Alojamento
  • Fluxo de Ar Laminar
  • Linha Aquática
  • Lavagem, desinfeção e descontaminação
  • Automação & Processamento
  • Logística
  • Formação & Treino
  • Aparelhagem científica de análise e testes
  • Alimentação & Enriquecimento
  • Higiene & Proteção
  • Apoio de Engenharia & Projeto
  • Assistência Técnica & Serviços

Contacte-nos!

Ultragene pretende ser um parceiro de soluções completas e integradas e não simplesmente uma empresa de venda de equipamentos. Contacte-nos e peça mais informações!

Valores que Defendemos

  • Ser responsável e competente no desenvolvimento do trabalho a que nos comprometemos.
  • Ter sempre como objetivo a satisfação das necessidades dos clientes, em todas as suas vertentes.
  • Partilhar internamente o conhecimento adquirido com o desenvolvimento do trabalho.
  • Ser flexível, cooperante e ético.
  • Disponibilidade e capacidade de resposta atempada. É a única forma de pudermos oferecer um bom serviço à altura das expectativas do cliente.
  • Respeitar escrupulosamente o acordado com o cliente.
  • Fomentamos o trabalho em equipa através do respeito entre as pessoas, a transparência, a capacidade de escutar.
  • Está presente em todas as atividades e departamentos da nossa empresa.

A Nossa Missão

A Ultragene, tem como objetivo fundamental, obter a total satisfação dos seus clientes.
Para isso procura melhorar continuamente o seu desempenho tendo em consideração a satisfação das partes interessadas, nomeadamente:

  • Proporcionar um serviço de excelência, baseado em relações de ética e de confiança.
  • Otimizar o serviço, investindo em capital humano e em formação continua.
  • Responder às necessidades e solicitações dos clientes, (total satisfação, credibilidade, competência e inovação na apresentação de soluções técnicas e funcionais).
  • Proporcionar um ambiente acolhedor e estável aos seus colaboradores.
  • Estabelecer com os fornecedores um espírito de parceria e confiança, assegurando a maximização dos objetivos comuns.
  • Garantir a evolução da empresa através da melhoria da Qualidade do seu dia-a-dia e da formação contínua dos seus colaboradores.
  • Ser um parceiro sério e integro.
  • Ser uma empresa com capacidade para poder cumprir com os objetivos financeiros e sociais, em permanente desenvolvimento.
  • Ser uma empresa de referência, no fornecimento de soluções para a experimentação com modelos animais na investigação biomédica.
  • Ser um parceiro de referência para a comunidade científica.

Mercado Alvo

Ultragene tem como mercado alvo, a área laboratorial nos segmentos de mercado identificados:
Investigação Cientifica e Biomédica
Indústria Farmacêutica.

Nestes segmentos de mercado destacam-se como áreas de especialidade:

  • Experimentação Animal (Biotérios / Fisiologia Animal)
  • Centros de Cirurgia Experimental
  • Imunologia
  • Fisiologia
  • Genética
  • Bioquímica
  • Biotecnologia
  • Neurociências
  • Farmacologia

Clientes efetivos e potênciais

  • Universidades
  • Institutos e Centros de Investigação
  • Indústria Farmacêutica
  • Indústria Alimentar
  • Hospitais e Laboratórios de Saúde Pública (nas áreas de especialidade)

Ultragene atingiu um excelente posicionamento na sua área de atuação, dada a notoriedade das marcas representadas, e ainda, a política de comercialização adotada, salientando-se:

  • Venda especializada
  • Serviço de apoio técnico-comercial
  • Apoio a projetos de investigação e desenvolvimento
  • Suporte técnico na elaboração e planeamento de projetos
  • Pós-venda
  • Assistência técnica e manutenção